ก่อนเริ่มที่ระบบจัดเก็บและแสดงผล Document Scan แบบบันทึกการให้บริการผู้ป่วยนอกถูกออกแบบให้มีกระดาษที่ผู้รับบริการต้องได้รับอย่างน้อย 2 ชิ้นประกอบด้วย 1.บัตรคิวหรือผนวกใบนำทางมาด้วย 2.แบบ OPD Card 3. ใบสั่งยา 4. เอกสารอื่นๆที่ได้เพิ่มเติมจากการบริการเช่น EKG - แบบบันทึกของแพทย์แผนไทย - แบบบันทึกความจำเป็นกรณีได้รับยานอกบัญชียาหลัก และอื่นๆ
กรณีที่เครื่องอ่านไม่ได้ สามารถแก้ไขและ Update ลงในฐานข้อมูลได้ตามภาพด้านล่าง
การแสดงผลจากการนำเข้าฐานข้อมูล HOSxP
เอาละครับนอกจากจะเดินเข้ามาและได้เอกสารระหว่างเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลอย่างน้อยอีก
3 ชิ้น
เหตุผลและความจำเป็นต้องใช้คือ
มันจำเป็นมีแค่นั้นจริงๆครับ
บังเอิญมีคนเหนียวซะหน่อยตั้งคำถามว่าทำไม ทำไมต้องมีหลายชิ้นแท้ สิ้นเปลือง
ไม่ประหยัดเลย ทำงานซ้ำซ้อน
ไม่นึกถึงองค์กรบ้างเลย...หูชาครับท่าน
แล้วเกี่ยวกับผมมั๊ยเนี๊ยะ
เอาก็เอาวะ (ขอโทษที่หยาบคาย) เอามารวมในกระดาษขนาด A4
แผ่นเดียวเป็นไร
เอาทุกอย่างมาใส่นี่แหละทั้งข้อมูลทั่วไป
ข้อมูลซักประวัติตรวจร่างกาย
ข้อมูลการตรวจรักษา Lab –
Xray ลงผลไปด้วยเลย
ข้อมูลการสั่งจ่ายยาและเวชภัณฑ์
ข้อมูลการเงิน
ข้อมูลสิทธิรักษาพยาบาล ข้อมูลที่ต้องการให้ผู้รับบริการมีส่วนร่วมลงลายมือชื่อ
(ยานอกบัญชีฟรี ข้อมูล Inform
consent ข้อมูลจิปาถะ)
ไม่จบครับมีคำถามต่อ
ทำไมไม่ใช้กระดาษขนาดเล็กลง ไซส์ใหญ่ขนาดนี้เปลืองอิบอ๋ายซิ...ว่าเข้าไปนั่นที่ท่านผู้รู้แซวมานั่นแหละถูกที่สุดแล้วครับ ข้อมูลที่อยากได้ขนาดนั้นกระดาษที่ใช้เกือบเต็มเหยียดหากใช้
A5 (กระดาษ A4 พับครึ่ง)น่าจะถูกกว่านะ
สอบถามราคาเบื้องต้นจากผู้ขายที่ติดต่อตาหลอดพบว่า A4
แผ่นละ 17 สต. A5
แผ่นละ 18 สต. (กว่าจะได้ A5 จะต้องจ้างตัดครึ่ง A4 ครั้งละ 2.5 สต.) รวมแล้วแพงกว่า A4 อยู่ 3.5
สต.....ที่เขียนแบบนี้ก็พึ่งรู้เหมือนกันถ้าโรงพิมพ์ไม่บอกนะโง่ไปครึ่งหนึ่งเลย
...โง่พร้อมกระดาษ A5….ต่อนิด
หากข้อมูลพิมพ์ไม่พอจะใช้กระดาษ OPD Card 2
แผ่น(มีแผ่นต่อ) ค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกเท่าหนึ่งนะครับ 555
ได้ทีเลยเราสรุปว่าใช้ A4 ถูกกว่า....เย้ เราชนะ
เอาหละ ได้ที่มาของ OPD
Card แผ่นเดียวแล้วตอบคำถามหลายข้อเลยเช่น ลดความซ้ำซ้อนของการพิมพ์ ลดค่าใช้จ่าย
ได้ข้อมูลครบถ้วน ... ที่เหลือคือการออกแบบ แบบบันทึกต่างๆให้เหมาะสมกับการเข้ารับบริการเช่น
OPD Card – ควรเป็นของผู้ป่วยนอก - กายภาพบำบัด – แพทย์แผนไทย
OPD PP Card ของฝ่ายส่งเสริม
ก็ควรแยกออกแบบเป็น
ANC EPI WBC ออกแบบให้สามารถเอาข้อมูลจาก
HOSxP ลงในแบบบันทึก
OPD Dent - งานทันตกรรม
ลงให้ครบทั้งงานรักษาและทันตกรรมป้องกัน
Feature ที่มีมาให้แสนธรรมดา ดูจากหน้า URL ที่ถูกเชื่อมโยงมาจากระบบสารสนเทศ
HOSxP โดยตรง บางทีมันเกิดอาการ อยากรู้เพิ่มเติมเยอะ
ผู้ป่วยนอก แสดงผลตามวันเวลาและแผนกที่มารับบริการ เป็น Jpeg และ Text view
ซึ่งถูกนำออกมาแสดงผลจากข้อมูลที่บันทึกใน HOSxP
เห็นอะไรมั๊ยครับ
การเขียนเพิ่มเติมมันจะไม่ถูกบันทึกลงใน
HOSxP
เพราะผู้ให้บริการไม่ต้องการลงซ้ำซ้อน
ใครจะลงให้เอาไปลงเอง...ว่าเข้าไปนั่น
สุดท้ายสิ่งที่จะเป็นผลต่อเนื่องมาก็คือ
การบันทึกลูกหนี้ค่ารักษาพยาบาลตลอดจนการส่งเบิกชดเชยค่าบริการทางการแพทย์ก็ไม่ถูกต้อง ส่งผลระยะต่อมา(ไม่ใช่ระยะยาว) คือ งบทดรองเกณฑ์คงค้าง ของงานการเงินและบัญชีไม่ถูกต้อง...ถูกปรับลดระดับความถูกต้องทางการเงินลง ถูกลดเงินรายหัวลง ถูกตำหนิ
...............มาจากไหนทราบกันรึยังครับ
ตามภาพครับ แบบบันทึกที่มีในระบบบริการของโรงพยาบาล มันเป็นศิลปะที่มาจากผู้มีอาชีพประกอบโรคศิลป์จึงต้องมีการเขียน การวาดและการคอมเมนท์ ซึ่งคอมพิวเตอร์ตอบสนองได้ไม่หมด เฮ้อเพลียจิต
เอาไงก็เอาครับ
การค้นคืนเอกสารการนอนโรงพยาบาล เป็นอะไรที่ทำให้ผู้ให้บริการ (เวชระเบียน)
ปวดกระบาลได้ง่าย
เพราะยืมไปแล้วต้องตามเก็บเองนะ
หายแล้วไม่รู้ใครเอาไป ใครยืมไปทำ
อวช. เอาไปแล้วไปเลยกลัวหายเลยเก็บไว้ให้...ดูมีเหตุผลดีนะครับ บางรายแพทย์นัดมาหลังจากออกจากโรงพยาบาล Chart
กลับมาบ้าง ไม่กลับมาบ้าง แพทย์ไม่สรุปบ้าง คนยืมไปดูบ้าง....แพทย์ขอดู Chart admit
เอางัยละครับไม่เห็นไม่ได้ตรวจ
งานเข้าละครับเล่นเอาวุ่นไปทั้งเวรละครับ
....เอางัยดีครับ
ดำเนินการทันทีเมื่อแพทย์สรุปให้รีบมา Scan ให้เร็วแล้วให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่อยากดู อยากได้
อยากเอา
จัดการเอาเองเลยครับตามสะดวก
555.......ตั้งแต่นั้นมาไม่ค่อยมีคนถามขอเอาแฟ้มเดิม (หลังจาก D/C แล้วประมาณ
2
สัปดาห์)...ค่อยรู้สึกได้ยินอะไรชัด
ไม่ค่อยมีคนบ่นให้ฟัง
ที่บ่นให้ฟังเช่น มันเปิดดูเหมือนเปิดอ่านใน
Smart Phone ไม่ได้เหรอ....เฮ้อ เพลียประสาท
มีคำถามต่อเนื่องครับ
1.
กรณีผู้รับบริการมีเอกสารอื่นๆขณะที่มารับบริการ อยากให้มีใน Smart Document(อันนี้ผมตั้งชื่อเอง) เช่น
กระดาษ EKG -NST – ใบสังเกตอาการ ER – ใบ Refer
–
ใบประเมินการนำส่งผู้ป่วยเป็นต้น....สรุปว่ามา 1 ครั้งมีเอกสารแนบ 3 แผ่นให้มีเอกสารสแกนครบทุกแผ่นดูได้ครบทุกแผ่น
2.
กรณี OPD
Card ไม่มาถึงห้องบัตร ทำอย่างไร
3.
การรับกลับเข้าห้องเก็บเวชระเบียนทำอย่างไร
4.
การจัดเก็บทำอย่างไร (เก็บใส่แฟ้มเดิม – แยกเก็บ)
5.
ประวัติเก่าทำอย่างไร
รอคำตอบในครั้งถัดไป........คำถามที่ต้องการคำตอบต้องลงทุนนะครับ ทั้งคนและเครื่องมือไม่พอ โปรดติดตามตอนต่อไป
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น